Duas unidades da rede de lojas de departamento Casa & Vídeo foram interditadas nessa segunda-feira (07) pela Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) em Juiz de Fora. A ação ocorreu após denúncias de oferta de crédito abusiva aos consumidores.

Por meio de nota, a Casa & Vídeo informou que "está analisando detalhadamente o caso do consumidor e todas as informações pertinentes. Com base na apuração, tomaremos as medidas necessárias para sanar eventuais irregularidades e garantir que situações semelhantes não voltem a ocorrer."

De acordo com o Procon, os estabelecimentos interditados vinham ofertando crédito de forma irresponsável, em desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor (CPC), o que contribui para o superendividamento da população.

Durante a apuração, o Procon constatou que a empresa dificultava o entendimento sobre os riscos da contratação de crédito, já que não havia avaliação das condições de crédito do consumidor. O CDC determina a análise para evitar o endividamento imprudente.

O Procon determinou a suspensão imediata das ofertas realizadas e a suspensão temporária das atividades de intermediação e agenciamento de serviços de concessão de crédito de qualquer espécie.

Além disso, foi determinada a interdição total e temporária dos estabelecimentos localizados na Avenida Brasil, 6.345, loja 5, no Mariano Procópio; e na Rua Halfeld, 646, no Centro.

A interdição será mantida até que a empresa faça contrapropaganda no mesmo veículo, local, espaço e horário da divulgação da oferta abusiva. O descumprimento pode representar crime de desobediência ao representante legal da empresa.

O objetivo é desfazer o malefício da publicidade abusiva, sob pena do representante legal incorrer em crime de desobediência, conforme prevê o Código Penal.

Nota Casa & Vídeo

"A Casa & Vídeo vem por meio desta nota ressaltar seu compromisso em atuar em conformidade com todas as normas consumeristas vigentes, bem como em respeitar e acatar as determinações das autoridades competentes. Nossa empresa tem como princípio fundamental o respeito aos direitos e à satisfação dos nossos clientes.

Neste momento, a companhia está analisando detalhadamente o caso do consumidor e todas as informações pertinentes. Com base na apuração, tomaremos as medidas necessárias para sanar eventuais irregularidades e garantir que situações semelhantes não voltem a ocorrer.

Acreditamos que a transparência e a responsabilidade são fundamentais para a construção de uma relação sólida e confiável com nossos clientes, colaboradores e parceiros comerciais."

Foto: Divulgação PJF